분만 예정월 기준 6개월 전부터 사전예약이 가능합니다

⚠️ 대다수 산모가 6개월 전에 산후조리원을 예약하는 관행 때문에, 2026년 6월~12월 출산 예정 산모가 이용 가능한 산모실 규모는 제한적입니다. 또한 선정 산후조리원에 이미 예약된 산모가 예약 신청기간 전 예약을 취소하지 않고 그대로 이용한 경우, 지원 대상자라도 지원에서 제외될 수 있습니다.

💳 예약금은 모든 이용자 대상 39만 원 정액이 부과됩니다. 잔금은 입실 후 이용요금 정산 시 완납하며, 1순위자는 정산 시 예약금 39만 원을 개인 환불받습니다.

기본 서비스

숙박(최대 13박 14일), 식사(1일 3식), 청소 및 세탁

산모관리

혈압·체온 등 기본 건강 체크, 모자동실 운영, 모유수유 지원(수유 자세 지도 및 코칭), 유방관리, 산모 신체활동 프로그램, 산후 우울증 검사 및 심리상담

신생아관리

활력징후 측정, 체중·수유·배설·수면 관리, 목욕 등 위생 관리, 신생아실 일일 소독, 젖병·기구 살균 처리

부모교육 · 퇴소교육

수유 지도, 신생아 목욕 교육, 응급상황 대처 교육, 가정 육아 교육(아빠 참여), 예방접종 일정 안내

💰 부가서비스는 전액 본인부담

마사지, 특실 업그레이드 등 표준 서비스 외 부가서비스는 산후조리원별로 다르게 제공되며, 희망해서 이용하는 경우 비용은 전액 본인 부담입니다. 특실 이용 시 표준이용요금을 초과하는 비용도 본인 부담입니다. 정확한 부가서비스 항목과 요금은 해당 산후조리원에 직접 문의해야 합니다.

1단계. 온라인 예약 접수 (신청자 → 서울시)

서울시 공공서비스예약에서 접수합니다. 이 단계에서는 구비서류를 제출하지 않습니다(산후조리원 예약상담 시 제출). 접수 순서대로 우선순위(1→2→3,4순위)별로 명단이 정리됩니다.

2단계. 1차 예약 명단 확정·배포 (서울시 → 산후조리원)

1차 예약자 명단이 순위 순서(1→2→3,4순위, 온라인 접수 순)로 정리되어 각 산후조리원에 전달됩니다.

3단계. 순차적 상담·접수 (산후조리원 → 신청자)

기본 상담 순위는 1순위 → 2순위 → 3,4순위입니다. 서류 구비 여부, 산모실·신생아실 수, 분만예정일, 다태아 여부, 특실 사용 등을 종합 고려해 최종 순위가 조정될 수 있습니다. 상담 시 구비서류를 제출하지 못하면 순위가 뒤로 밀릴 수 있으며, 산후조리원이 정한 제출기한 내 서류를 제출하면 기존 순위가 유지됩니다.

4단계. 최종 예약 확정·통보

산후조리원 방문 예약서 작성 후 최종 예약이 확정됩니다. 확정자가 예약을 취소하는 등 변경이 생기면, 남은 자리는 대기자 명단 순서에 따라 배정됩니다.

이용 산모 정보와 신청인 산모 정보가 다르면 예약이 취소됩니다.

동일한 산모가 2개 이상 산후조리원을 중복 예약하면 모든 예약이 취소됩니다. 5곳 중 반드시 1곳만 선택해 신청해야 합니다.

선정 산후조리원에 이미 예약이 되어 있다면 예약 기간 전에 취소한 뒤 지정된 절차로 다시 신청해야 입소 배정 기회가 주어집니다. 기존 예약을 유지한 채 해당 기간에 입소·이용하면 지원이 불가합니다.

1차 온라인 접수 때는 서류가 필요 없지만, 산후조리원 상담 단계에서 서류를 준비하지 못하면 선정 순위가 후순위로 밀릴 수 있습니다.

공통서류

주민등록등본(전입일자 표기), 임신확인서 또는 임신출산 진료비 지급 신청서(분만예정일 표기)

조기 퇴실

개인 사정으로 이용 예정 기간보다 조기 퇴실한 경우, 총 이용금액에서 실제 이용기간에 해당하는 요금을 공제한 후 환급합니다. 서울시 지원금액은 서울시로, 본인부담액은 본인에게 각각 환급됩니다.

이용 전 예약 취소

개인 사정으로 이용 전 예약을 취소하는 경우, 사전에 납부한 계약금은 해당 산후조리원과 합의해 그 조리원의 환불규정에 따릅니다.

계약 해제 등 기타

그 외 계약 해제, 이용 취소·정지의 경우도 산후조리원별 환불규정에 따르며, 서울시 지원금액과 본인부담액은 각각 구분해 환급됩니다.

• 산후조리원별 가용 산모실·신생아실, 인력 여건에 따른 입소 제한 (예: 산모실은 있으나 신생아실이 없는 경우)
• 감염병 발생 등 수용이 어려운 불가피한 상황
• 조산아, 미숙아, 감기 및 전염성 유질환이 있는 산모·신생아로 확인된 경우 (조리원별 전문인력·환경여건에 따라 제한 가능)

※ 예약 전 관련 내용은 산후조리원별 예약 상담 시 직접 문의하시기 바랍니다. 신청 집중 기간에는 통화가 어려울 수 있습니다.

• 분만 예정월 기준 6개월 전부터 예약이 시작되니 미리 일정을 확인하세요.
• 예약 접수는 매월 진행되며(2026년 7월 이후), 원하는 조리원의 접수 시작일을 미리 체크해두세요.
• 주민등록등본은 미리 발급하지 말고, 산후조리원 상담 직전에 1개월 이내 기준에 맞춰 새로 발급하세요.
• 산후조리원의 상담 연락을 놓치지 않도록 부재중 전화·문자를 수시로 확인하세요.
• 예약금 39만 원을 미리 준비해두면 최종 예약 단계에서 지체되지 않습니다.
• 기존에 다른 조리원을 예약해뒀다면, 이 사업 지원을 원할 경우 예약 신청기간 전에 반드시 취소하세요.

Q. 서울형 안심산후조리원은 누구나 이용할 수 있나요?

서울 거주 산모 중 신청일 기준 1년 이상 서울시 거주 요건 등 사업 기준을 충족하는 경우 이용 가능합니다.

Q. 서울형 산후조리경비와 같은 제도인가요?

아닙니다. 산후조리경비는 비용 지원(바우처), 안심산후조리원은 시설 이용 지원 제도입니다.

Q. 특실 이용도 지원되나요?

아닙니다. 특실 이용 시 표준이용요금을 초과하는 비용은 전액 본인 부담입니다.

Q. 예약금은 언제 돌려받나요?

1순위자는 이용요금 정산 시 예약금 39만 원을 개인 환불받습니다. 그 외 순위는 정산 시 이용요금에 포함되어 처리됩니다.

Q. 신생아가 쌍둥이면 얼마가 추가되나요?

13박 14일 기준 신생아 1인 추가 시 1순위 무료, 2순위 본인부담 64만 원, 3순위 128만 원이 추가됩니다.

Q. 주민등록등본은 언제 발급받아야 하나요?

제출일 기준 1개월 이내 발급본만 인정되므로, 산후조리원 상담 직전에 새로 발급받는 것이 안전합니다.

Q. 예약 상담 시 서류가 없으면 어떻게 되나요?

선정 순위가 후순위로 변경될 수 있습니다. 다만 산후조리원이 정한 제출기한 내에 서류를 제출하면 기존 순위가 유지됩니다.

Q. 예약 취소하면 어떻게 되나요?

확정자가 취소하면 대기자 명단 순서에 따라 다음 순번에게 배정됩니다. 계약금 환불은 산후조리원 환불규정에 따릅니다.

• 지정 5개소 중 1곳만 선택, 중복 예약 시 전체 취소
• 본인부담금은 우선순위별로 0원~250만 원까지 차이
• 예약금 39만 원 정액(1순위는 정산 시 환불)
• 구비서류는 산후조리원 상담 시 제출 (온라인 접수 시 불필요)

서울형 안심산후조리원과 함께 서울형 산후조리경비 제도도 함께 확인해 보세요!

출산 가정에 최대 100만원의 바우처를 지원하는 사업으로, 산후관리 서비스 이용이나 산모 건강회복을 위한 비용으로 활용할 수 있습니다.